La Federación Mundial de Anunciantes (World Federation of Advertisers, WFA) presentó «Global DEI Charter for Change» en Cannes Lions 2022. Una guía que pretende promover e impulsar acciones reales y globales sobre diversidad, equidad e inclusión en las empresas de la industria publicitaria. Y como industria creativa que es, lo van a hacer a través de ideas para que las organizaciones mejoren la experiencia personal y profesional de sus empleados.
A través de unos inputs desarrollados por el equipo de Diversidad e Inclusión de la WFA se identifican áreas de acción que las empresas deberían trabajar para garantizar una mejor experiencia a los profesionales que podrían abandonar su empresa o la industria por falta de diversidad e inclusión. Las acciones se apoyan en las conclusiones del «2021 Global DEI Census», una investigación desarrollada entre más de 10.000 profesionales del marketing en 27 mercados para analizar los desafíos en materia de diversidad.
Principales áreas de acción para la diversidad y la inclusión
El «Charter for Change» identifica 11 áreas de acción: 4 de liderazgo, 6 sobre colectivos infrarrepresentados, y una de la salud mental, una gran preocupación en los últimos años.
Acciones para el liderazgo
- Crear equipos de liderazgo diverso que reflejen la diversidad de los consumidores y la sociedad. Invertir en sponsors, programas de mentoring inversos y promociones internas pueden generar crecimiento profesional y atraer líderes diversos.
- Democratizar los datos para que los líderes deben conocer los datos de inclusión de la empresa como quién está siendo promocionado y a qué barreras se enfrentan determinados colectivos.
- Crear políticas transparentes y publicarlas para luchar contra la discriminación. Las políticas deben considerar las múltiples identidades para hacerlas accesibles y saber cómo escalar las situaciones cuando sea necesario.
- Crear un espacio de seguridad psicológico a través de capacitación y apoyo para la gestión de la diversidad y equipos inclusivos a los mandos intermedios y tener reglas caras de participación para que se pueda hablar con franqueza.
Acciones para colectivos infrarrepresentados
- Edad: ofrecer capacitación, tutorías y desarrollo profesional para todos los empleados, demostrando que la organización está comprometida con el talento independientemente de su edad.
- Cuidados: que la toma de decisiones incluya a líderes con responsabilidades de cuidado para promover la adopción de políticas flexibles y planes de beneficios que ayuden a los profesionales en esta situación.
- Género: mejorar la experiencia profesional de las mujeres, teniendo en cuenta diferencias culturales y condiciones laborales de cada mercado, para que se sientan valoradas y reciban apoyo en su progreso profesional.
- Raza y etnicidad: Las compañías deben apostar por la creación de programas y espacios diseñados para apoyar y empoderar las minorías étnicas.
- Discapacidad y neurodivergencia: Priorizar acciones que ayuden a normalizar y mejorar la comprensión de todas las formas de discapacidad. Las necesidades de accesibilidad deben ser parte de la experiencia de incorporación del empleado.
- Orientación sexual e identidad de género: Contar con políticas que protejan y apoyen a los empleados LGBTQI+. Además, debe respetarse la identidad elegida por los profesionales no binarios.
Acciones en salud mental
- Proporcionar y promover beneficios para la salud mental. Los líderes de equipo deben recibir capacitación para responder ante problemas de salud mental y mantener debates y conversaciones de apoyo sobre esta materia con los empleados.
Más info.: The Global DEI Charter for Change
